Somos una Asociación de Consumidores que nos formamos a mediados del año 2019, inspirada en la defensa de los derechos de las y los consumidores. Esto a raíz de las numerosas afectaciones a los derechos por parte de las empresas que abusan de vacíos legales o que simplemente no respetan la ley. 

Como Asociación tenemos un compromiso permanente por difundir los derechos y deberes de las y los consumidores a través de proyectos modernos, inclusivos y que ocupen las diversas plataformas tecnológicas que permitan la llegada a la diversidad de nuestra sociedad. 

Tenemos el compromiso por difundir y crear proyectos que tengan en su centro el consumo responsable teniendo como ejes el género, el medio ambiente, las finanzas, entre otras temáticas, con el fin de generar conciencia ante la crisis climática y ecológica de la cual la sociedad está siendo testigo.

PROYECTOS

Nuestra Asociación ha trabajado de forma constante con el Servicio Nacional de Consumidores (SERNAC), llevando a cabo proyectos que nos permitan cumplir con la visión y misión que nos hemos impuesto, con el fin de generar conciencia sobre los derechos y deberes de las y los consumidores y dejar capacidades instaladas en ellos. Algunos de nuestros proyectos son: 

Otros Proyectos:

  • Manual de Consumidores 

  • Proyectos de seguimiento legislativo 

  • Proyecto Convención Constitucional 

EQUIPO

El equipo de trabajo es esencial para llevar las diversas tareas de ACCION Consumidores, este es interdisciplinario y se compone por un equipo permanente y colaboradores, quienes trabajan por los derechos de las y los consumidores, como también para generar y entregar información sobre los deberes de estos y las acciones que se pueden ejercer a través del consumo responsable.

Francis
Cid González

Abogada, Licenciada en Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Central. Máster Avanzado en Ciencias Jurídicas, de la Universidad Pompeu Fabra – Barcelona.

Con estudios de postgrado en materia Procesal Penal y Litigación Laboral. Con más de 11 años de experiencia profesional, 5 de ellos en el sector público. Actualmente es socia del estudio CAVCID y se desempeña principalmente en temas laborales, civiles y penales.

Juan Esteban Cavieres Silva

Abogado, Licenciado en Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad de Chile. Máster Avanzado en Ciencias Jurídicas, de la Universidad Pompeu Fabra – Barcelona.

Actualmente es socio en el estudio de abogados CAVCID, con especialidad en Derecho Penal, Derecho Societario, Derecho Civil. Con experiencia como litigante en área penal, y asesoría jurídica y legislativa en Ministerio de Justicia y Ministerio de Defensa.

 

Rodrigo
Pérez Aravena

Abogado, Licenciado en Ciencias Jurídicas y Sociales, de la Facultad de Ciencias Jurídicas de la Universidad de Chile con Diplomado en Derecho Público Económico.

Se ha desempeñado en diversas materias vinculadas al área medioambiental y de defensa de las comunidades, formando parte de organizaciones como ONG FIMA y Greenpeace. Además Rodrigo tiene experiencia como asesor parlamentario en materias vinculadas a Medio Ambiente y Derecho de las Culturas.

 

Pamela
Poo Cifuentes

Licenciada en Ciencias Políticas de la Universidad de Concepción (Chile), Administradora Pública de la misma casa de estudios, Magíster en Sociología de la Universidad Arcis.

Experta con 13 años de antigüedad en educación, difusión, investigación y asesoría pública en medio ambiente, cambio climático, agua, residuos, energía y análisis de modelos productivos vinculados a la minería. Elaboración de documentos, educación a distintos públicos, asistencias técnica a organizaciones públicas y privadas para diseños de planes de formación o estrategias de política pública, y capacitación en estas materias.

COLABORADORES

Vicky  Martínez Peña

Diseñadora gráfica,  realización de piezas gráficas e infografías.

Catalina Tapia

Ilustradora.

Sergio Poo

Psicólogo.

MISIÓN  

Nuestra misión consiste en promover y proteger los derechos de las y los consumidores, como también generar conocimientos y actividades en torno al consumo responsable.

 

Realizamos acciones educativas enfocadas en la comunidad, con el fin de incentivar a las y los consumidores a exigir y conocer sus deberes y derechos. Trabajamos por el resguardo de los derechos de las y los consumidores, tanto por el seguimiento de políticas públicas que se relacionan con la temática, como también por la vía judicial que busca implementar la defensa legal de las personas que se vean afectadas por el mal comportamiento de las empresas.  

VISIÓN  

Nuestra visión es la de una sociedad en la cual los y las ciudadanas puedan ser vistos como algo más que meros consumidores, de manera que en el acceso a bienes y servicios, propios de la sociedad moderna, exista siempre una idea de igualdad y dignidad.

Esto significa defender los derechos de todas y todos los consumidores por igual y luchar para erradicar la utilización del mercado de bienes y servicios para beneficio de las empresas que abusan de vacíos legales o malas prácticas. Como asociación de consumidores nuestro objetivo es defender a los consumidores para recomponer esa desigualdad y desequilibrio, como también nos comprometemos a la entrega de información, capacitación y educación sobre deberes y derechos del consumidor, para generar ciudadanos empoderados en el ejercicio de estos.

Contacto

Si quieres saber más de nuestra labor, puede seguirnos en nuestras redes sociales y comunicarte con nosotros:

Mail: contacto@accionconsumidores.cl